输入已购买的宝贝-找到需要的宝贝换货-点击申请售后(确认收货后才会显示售后申请，未确认的订单会显示退款/退货，即不能是换货，所以需要换货,请先和旺旺联系卖家，说明为什么要换货和换货看看你要换的商品是否还有,商家收到退货后，整个退货/换货的过程就完成了,双方同意换货。
有两种情况:1。因质量问题退款换货，所有邮费必须由卖家承担，七天内无理由退货换货质量问题定义为商品损坏或不完整。2.非商品质量问题退货换货，来回运费由买家承担。如果是因为买家个人喜好或者个人原因导致的退货，比如颜色不喜欢，尺寸不合适，商家不需要承担往返运费，只需要承担第一次邮寄给客户的运费。\n没有强制性要求。一般是买卖双方协商或者视问题是什么换货，谁负责谁承担运费。一般来说:\ nIf 换货是由于卖家发错货，那么运费由卖家承担。\n如果只是买家不喜欢自己的因素，运费由买家承担。现在大部分淘宝卖家都承诺七天无理由退货。\n如因质量问题换货退货，运费由卖方承担。\ n注意:运费保险只能在确认收货之前使用。一旦买家确认收货，运费险立即失效。
Taobao换货Process:\ n1。先和卖家沟通协商好具体邮费，换货方法等。双方同意换货。联系旺旺客服，说明你要换货。一般换货你需要在退回的包裹里放一张小纸条。如果有退款换货保障卡，直接按照卡上的内容填写就可以了。\n\n2。输入已购买的宝贝-找到需要的宝贝换货-点击申请售后(确认收货后才会显示售后申请，未确认的订单会显示退款/退货，即不能是换货，所以需要换货。\n\n3。进入后点击换货-Select换货Reason(建议填写卖家告诉你的理由，没有明确说明的只填写事实)。点击提交申请，等待卖家同意，也可以想催就催。\n\n4。密切关注物流信息。物流显示，即使商家签收，也会催促尽快发货。有些商家发送和返回的订单很多换货，如果不及时催促可能会错过。商家将替换的商品发出后会进入后台填写物流单号。商家收到退货后，整个退货/换货的过程就完成了。
3、淘宝上怎么 换货1。请先和旺旺联系卖家，说明为什么要换货和换货看看你要换的商品是否还有，\r\n 2。如果有并且他同意你换货，他会告诉你退货地址，这样你就可以把原货包好，在退货卡上写下你的订单号，旺旺ID，收件人姓名地址，型号换货，\r\n 3。再找个快递把你要换的东西寄回给卖家，然后等卖家给你寄新的，\r\n 4。如果您的订单距离自动收货确认时间不到3天，您应该申请延长收货时间，如果时间不够，请卖家帮你延长收货时间，避免自动收货。\r\n 5，另外，你需要和卖家沟通解决换货的邮费问题。
